أعلنت شركة Truecaller أن ميزة تسجيل المكالمات لن تكون متاحة لمستخدمي نظام iOS، مما أثار ردود فعل واسعة على منصات التواصل الاجتماعي، وقد قام العديد من مستخدمي هواتف iPhone بمشاركة لقطات شاشة تظهر إشعارات توضح إيقاف الميزة تدريجياً داخل التطبيق، وأفادت صفحة الدعم الخاصة بTruecaller أن هذه الميزة ستتوقف اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025.
صرحت Truecaller في إشعارها بأنهم سيوقفون ميزة تسجيل المكالمات على أجهزة iPhone، حيث بدأت الشركة في إرسال إشعارات للمستخدمين بهذا الخصوص، وقد تضمنت الرسائل المنبثقة تنبيهًا للمستخدمين الذين يعتمدون على هذه الميزة بضرورة تنزيل تسجيلاتهم قبل انتهاء الميزة.
تأتي هذه الخطوة في ظل إطلاق Apple لتسجيل مكالماتها، ومع ذلك، إذا قمت بتسجيل مكالمة مهمة، فلا داعي للقلق، حيث سيكون بإمكانك تنزيل التسجيلات على جهاز iPhone الخاص بك قبل التاريخ المحدد.
لتجنب فقدان التسجيلات المهمة، يقدم تطبيق Truecaller طريقتين لمساعدة مستخدميه على حفظ تسجيلاتهم قبل إزالة الميزة، تتمثل الطريقة الأولى في تحويل مساحة التخزين الافتراضية إلى iCloud، وهذا يتيح تسجيل المكالمات المستقبلية بشكل تلقائي عبر الإنترنت، للقيام بذلك، يجب فتح تطبيق Truecaller والذهاب إلى علامة تبويب “التسجيل”، ثم الضغط على أيقونة “الإعدادات”، واختيار “تفضيلات التخزين”، وتغيير الإعداد إلى مساحة تخزين iCloud.
أما الطريقة الثانية فهي حفظ التسجيلات بشكل يدوي، وذلك من خلال فتح تطبيق Truecaller، الانتقال إلى علامة تبويب “تسجيل”، ثم التمرير لليسار على التسجيل المطلوب الاحتفاظ به، واختيار أيقونة المشاركة أو التصدير، ويمكن للمستخدم بعد ذلك تحديد المكان الذي يرغب في حفظ التسجيل فيه، مثل “حفظ في الملفات” على جهاز iPhone، أو مشاركة الملف مباشرة مع تطبيقات أخرى مثل البريد والرسائل وGoogle Drive وDropbox وiCloud Drive، ويجب تكرار هذه العملية لكل تسجيل يرغب المستخدم في الاحتفاظ به.