إن استعادة رسائل الواتس اب القديمة والحصول على مختلف المعلومات والتفاصيل والذكريات التي تشملها تلك الرسائل أمر يهم العديد من مستخدمي واتساب، حيث يقوم الكثير من المستخدمين بحذف الرسائل دون النظر إلى البيانات والمعلومات الموجودة فيها، لذا تكون هناك العديد من الوسائل التي يمكن من خلالها استرجاع رسائل المحذوفة سواء عن طريق الاعتماد على النسخ الاحتياطية التلقائية الموجودة على جوجل درايف، أو الموجودة في الأي كلاود بالنسبة لمستخدمي الآيفون.
استعادة رسائل الواتس اب القديمة
توجد طرق متعددة يمكن من خلالها استعادة رسائل تطبيق الواتس اب القديمة بعد أن يتم حذفها من الهاتف الذكي سواء الذي يعمل بنظام الآيفون أو نظام الأندرويد، حيث يمكنك الحصول على المعلومات الهامة التي تضمها الرسائل المحذوفة من خلال بعض الطرق تتمثل فيما يلي:
استعادة رسائل الواتساب بعد اجراء فورمات للجهاز
يمكن استعادة محادثات تطبيق الوتساب بعد إجراء فورمات للهاتف الذكي عبر الخطوات التالية:
- الذهاب إلى متجر الهاتف.
- ثم تثبيت تطبيق واتساب.
- تشغيل التطبيق عن طريق إضافة رقم الهاتف الخاص بك.
- تأكيد الحساب بالوسائل المتاحة.
- ثم النقر على زر استعادة عند ظهوره الانتظار.
- بعد لحظات إلى أن يتم انتهاء الاستعادة.
- ثم النقر على أيقونة التالي.
- ستجد أمامك المحادثات القديمة.
استعادة محادثات الواتس اب من النسخة الاحتياطية
يمكن استعادة رسائل الواتساب عن طريق النسخ الاحتياطية، وذلك عبر حذف تطبيق واتس آب ثم إعادة تثبيته مرة أخرى أو من خلال الخطوات التالية:
- الذهاب إلى إدارة الملفات الموجودة على هاتفك.
- ثم الانتقال إلى وحدة التخزين.
- ثم الضغط على ملف واتس اب الموجود بوحدة التخزين.
- بعدها النقر على أيقونة Databases.
- البحث عن النسخة الاحتياطية التي ترغب في استعادتها.
- تسمية النسخة إلى msgstore.db.crypt 12.
- يتم إلغاء تثبيت تطبيق الواتساب ثم تنزيله مرة أخرى.
- الضغط على أيقونة الاستعادة التي تظهر على التطبيق فور تسجيل رقم هاتفك.
استعادة رسائل واتس اب من الآيفون
يمكن استعادة رسائل الواتساب في هواتف الآيفون من خلال عدة خطوات وهي:
- تسجيل الدخول إلى الآي كلاود على الآيفون.
- ثم الذهاب إلى اعدادات الواتس اب.
- بعدها النقر على الدردشات.
- تحديد خيار نسخ احتياطي للدردشات.
- التأكد من وجود نسخة احتياطية وفقًا للتاريخ المطلوب.
- بعدها إزالة تثبيت الواتس اب، وإعادة تحميل مرة أخرى على هاتفك.
- بعد إتمام عملية تسجيل الدخول يتم النقر على زر الاستعادة.
- ثم اتباع التعليمات الموجودة لاسترجاع الدردشات.